Cina, Sebuah tim pria memegang palu godam untuk menghancurkan sebuah Mobil Sport Mewah baru dengan izin pemilik, karena ia sudah merasa kesal dengan mekanik yang berkali-kali gagal untuk memperbaiki masalah mesin.
Mobil Sport ini dibeli seorang pengusaha dari kota Qingdao di Cina timur. Membeli mobil sport Italia sekitar $ 750.000, tapi itu tidak menghentikan dia dari menguranginya menumpuk “besi tua” pada hari Selasa dalam Acara Hari Hak Konsumen Dunia.
Ceritanya, Han Nan sebagai pemilik kembali ke dealer kendaraan pada bulan November untuk memperbaiki suatu kerusakan mesin, bahwa mesin mobil sport mewahnya, gagal untuk starter (menyala), hanya enam bulan setelah ia membelinya. Kemudian trailer dari penyedia layanan pemeliharaan yang dipercayakan oleh dealer dikirim untuk membawa mobil ke tempat pemeliharaan (service) yang ditunjuk. Ketika dikembalikan kepada pemilik, ia memperhatikan masalah mesin masih belum diperbaiki, dan mobil itu kembali dari garasi dealer dalam kondisi buruk dengan bumper dan chasis yang rusak.
Ketika pemilik kembali menunjukkan masalah ke tempat pemeliharaan (service), mereka membantah klaim hak-hak konsumen diabaikan. Sehingga pemilik mencoba untuk menghubungi CEO divisi Cina, layanan manager untuk Asia-Pasifik, dan bahkan telah menghubungi pihak terkait kemana-mana, tapi tidak ada yang mengambil tanggung jawab atas apa yang telah terjadi. Dalam keadaan ini, pemilik mobil marah merasa hanya ada satu hal yang bisa ia lakukan.
Pemilik memutuskan untuk menghancurkan mobil tersebut di depan umum, untuk menunjukkan ketidakpuasan dengan layanan pembuat mobil. Masa (Publik) tersentak saat kru pembongkaran mengenakan seragam biru dan helm. Pada satu sisi, para pekerja menyerahkan palu godam kepada penonton dan memungkinkan mereka untuk bergabung dalam hiruk-pikuk dengan memanjat di atas Mobil tersebut dan menghantamkannya.
Kejadian ini terjadi pada tahun 2011, untuk menarik perhatian terhadap masalah hak-hak konsumen di Cina. Kejadian tersebut semoga membuat penyedia layanan (service) memberikan kualitas & pelayanan yang baik dan maksimal, sama berlakunya seperti tempat lain di dunia.
